我是色色的老顾客了,最近也经常来论坛上逛逛,看到仿佛现在有越来越多的投诉,什么取相片、后期消费、服务等。其实我觉得,做人还是要厚道,色色开设这个论坛,设了个投诉版块,其实就是想让大家有一个交流的平台,对企业做得不足的地方提出建议和意见,进而改进,这是很好的,但我看到有些朋友,投诉就投诉,但语言十分没素质,还有一种唯恐天下不乱的感觉,让人看了确实觉得很不好。大家都心平气和下来,努力配合将问题解决好,这才是投诉的目的,而不是制造一些愤怒的气氛,发发脾气,这不是初衷哦。
当然,色色的服务也要不断改善,服务行业,当天要以服务为上,以客户为上的,面对客人提出的这些投诉,也要认真处理和改进,让客人的好评多点在论坛上出现,好过现在这样的情况啊。
啰嗦了一通,还是希望大家把问题都解决好了,都能开开心心的,